369bet app ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁. မိတ်ဆက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် 369bet app ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") နှင့် ကျွန်ုပ်တို့ Website, Mobile App နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ("Services") ကို အသုံးပြုသော Myanmar ကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "သင်") ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မှုနည်းလမ်းများကို ဖော်ပြသည်။

369bet app တွင် ကစားသူ Data ကာကွယ်ခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့ Core Value တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကောက်ယူထားသော Data တိုင်းကို ဥပဒေနှင့်အညီ၊ မျှတစွာ၊ ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒကို မသဘောတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုသင့်ပေ။

ကတိကဝတ်: ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် Third Party ကိုမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန်နှင့် Platform ပိုမိုတိုးတက်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

၂. ကောက်ယူသောအချက်အလက်

369bet app သည် ကစားသူများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ပါဝင်သော Data ကောက်ယူသည်:

Account Registration Data:

အမည် ဖုန်းနံပါတ် Email မွေးနေ့ နေရပ်

Identity Verification (KYC) Data:

NRC/Passport Selfie Photo Proof of Address

Transaction & Payment Data:

KBZPay Account Wave Money AYA Pay Transaction History

Technical & Usage Data:

IP Address Device Info Browser Type Session Logs Usage Pattern

Data အမျိုးအစား	ကောက်ယူနည်း	မဖြစ်မနေ လိုသလား
Account Information	Registration ဖြည့်သောအခါ	မဖြစ်မနေ
KYC Documents	Verification Request	မဖြစ်မနေ
Payment Details	Deposit/Withdrawal	မဖြစ်မနေ
Device/IP Data	အလိုအလျောက်	Optional
Cookies	Browser မှ	Optional

၃. Data အသုံးပြုပုံ

369bet app သည် ကောက်ယူထားသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသူ Account ဖွင့်ရန်၊ Authentication ပြုလုပ်ရန်နှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းရန်
ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်မှု: Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ပေးရန်၊ Bonus/Cashback ချပေးရန်၊ ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ရေး စီစဉ်ပေးရန်
KYC & Compliance: ကစားသူ Identity Verify ပြုလုပ်ရန်၊ Money Laundering ကာကွယ်ရန်နှင့် Fraud Detection ဆောင်ရွက်ရန်
Customer Support: 24/7 Support Team မှ ကစားသူ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်နှင့် Ticket Management ပြုလုပ်ရန်
Platform တိုးတက်မှု: User Experience ကောင်းမွန်ရေး၊ Bug Fix ပြုလုပ်ရန်နှင့် New Feature Development အတွက် Usage Data ကို Analyze ပြုလုပ်ရန်
Marketing & Promotion: ကစားသူ သဘောတူပါ Promotional Offers, VIP Invitation နှင့် Bonus Notification ပေးပို့ရန်
Security Monitoring: Unauthorized Access, Suspicious Activity နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန် Platform Security Monitoring ပြုလုပ်ရန်

မှတ်ချက်: Marketing Communication ကို Opt-out ပြုလုပ်ချင်ပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ သို့သော် Account-related နှင့် Security Communication ကို Opt-out မပြုနိုင်ပေ — ၎င်းတို့သည် Platform ဝန်ဆောင်မှု၏ မဖြစ်မနေ အစိတ်အပိုင်းများ ဖြစ်သည်။

၄. Data မျှဝေမှု

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် Data ကို မည်သည့် Third Party ကိုမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ အောက်ပါ ပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများနှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်:

Game Providers: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming ကဲ့သို့ Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားမှု ဆက်သွယ်ရန် လိုအပ်သော Minimum Data သာ မျှဝေသည်
Payment Processors: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Gateway များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
KYC/AML Service Providers: Identity Verification နှင့် Anti-Money Laundering Compliance ဆောင်ရွက်ရန်
IT & Security Vendors: Platform Security, Hosting နှင့် Technical Maintenance ဆောင်ရွက်သော Partner များ
ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: တရားဥပဒေ အာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင် Order ဖြင့် တောင်းဆိုသောအခါ

ဤ ပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများသည် ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားသည့် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ Data ကို ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပြီး မိမိ ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပေ။ Data Protection Agreement ချုပ်ဆိုထားသည်။

၅. လုံခြုံရေး အစီအမံများ

369bet app သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရန် Industry-standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်:

SSL / TLS Encryption

Platform နှင့် ကစားသူ Browser/App အကြား Data Transfer အားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Data ကို Intercept ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

Encrypted Data Storage

ကစားသူ Sensitive Data (Password, Payment Info) တို့ကို Database တွင် Encrypted ပုံစံဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် Unauthorized Access ဖြင့် ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

Access Control

ကစားသူ Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ Staff မှ Role-based Access Control ဖြင့် Need-to-know Basis တွင်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Access Log ကို ထိန်းသိမ်းထားသည်။

Security Monitoring

Platform ကို 24/7 Security Monitoring ပြုလုပ်ပြီး Suspicious Activity, Unauthorized Login Attempt များကို Real-time စစ်ဆေးသည်။

Regular Security Audit

Platform Security ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ကာ Security Patch များကို ချက်ချင်း Update ပြုလုပ်သည်။

၆. Payment Data ကာကွယ်မှု

369bet app တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Payment Data ကာကွယ်မှုကို အထူးဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်:

Payment Gateway Security: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ၏ Official API ကို အသုံးပြုပြီး ကစားသူ Payment Credentials ကို ကျွန်ုပ်တို့ Server တွင် မသိမ်းဆည်းပေ — Payment Gateway မှ တိုက်ရိုက် Handle ပြုလုပ်သည်
Transaction Encryption: Deposit/Withdrawal Transaction Data တိုင်းကို End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Fraud Detection: Unusual Transaction Pattern ကို Real-time စစ်ဆေးပြီး Suspicious Transaction ကို ရပ်ဆိုင်းကာ ကစားသူကို အကြောင်းကြားသည်
Transaction Records: ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများကို Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်

Myanmar Payment Security: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်သောအခါ ဤ Payment Provider များ၏ Own Security System နှင့် ပူးပေါင်းကာ ကစားသူ ငွေကြေးကို Double-layer ကာကွယ်မှု ပေးဆောင်သည်။

၇. Cookies မူဝါဒ

369bet app Website နှင့် App တွင် Cookies နှင့် Similar Technology များ အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသူ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော Small Data File ဖြစ်ပြီး Platform Experience ကောင်းမွန်ရေး ကူညီပေးသည်:

ကစားသူသည် Browser Settings မှ Cookies ကို Manage ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform ကို မှန်ကန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပေ။

၈. ကစားသူ အခွင့်အရေးများ

369bet app ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

Access အခွင့်အရေး

ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင့် Data ကို မည်သည်ဆိုသည် ဖတ်ရှုနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းခွင့်

Legal Obligation မရှိသော Data များကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်ခွင့်

သတ်မှတ်ချက်ဖြင့် Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data Portability

မိမိ Data ကို Readable Format ဖြင့် ရယူနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Opt-out ခွင့်

Marketing Communication ရပ်ဆိုင်းရန် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းဆိုမှု လက်ခံပြီးနောက် မြန်နိုင်သမျှ မြန်မြန် Response ပြန်ပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

၉. Data သိမ်းဆည်းကာလ

369bet app သည် ကစားသူ Data ကို လိုအပ်သော ကာလထက် မပိုဘဲ သိမ်းဆည်းသည်:

Active Account Data: Account ဖွင့်ထားသောကာလ တစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်
Closed Account Data: Account ပိတ်ပြီးနောက် Compliance Requirement ပေါ်မူတည်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိမည်ဖြစ်သည်
Transaction Records: Financial Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဥပဒေ လိုအပ်သည့် ကာလ ထားရှိသည်
KYC Documents: AML/KYC Regulation ပေါ်မူတည်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်
Support Tickets: ကစားသူ ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးနောက် Reference ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
Analytics Data: Anonymized ပြုလုပ်ပြီး Platform Improvement ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်

Data Retention ကာလ ကျော်လွန်သောအခါ ကစားသူ Data ကို Secure Deletion Method ဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည် ရယူ၍ မရနိုင်အောင် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀. အနည်းငယ် သက်ဆိုင်မှု

369bet app Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိချင်လျှင် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။

မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ သတိပြုရန်: အသက်မပြည့်သေးသူ ကလေးများ ဤ Platform ကို အသုံးပြုကြောင်း တွေ့ပါက ချက်ချင်း Customer Support ကို အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၎င်း Account ကို စစ်ဆေးပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၁. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

369bet app သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Platform Update ကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲသောအခါ ဤ စာမျက်နှာ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲကို Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်

ကစားသူများသည် ဤ မူဝါဒ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် ပြန်လည် စစ်ဆေးရန် အကြံပြုသည်။

၁၂. ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data Access Request သို့မဟုတ် Privacy Concern ရှိပါက 369bet app Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

Live Chat Support

Platform ၏ Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာ 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Data Request အတွက် "Privacy" ဟု ဖော်ပြပါ။

Email

[email protected]

Data Request ပြုလုပ်ရာတွင် Identity Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Request လက်ခံပြီးနောက် မြန်နိုင်သမျှ မြန်မြန် Response ပြန်ပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

369bet app ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း